Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
İZPOM Pompa Sistemleri San. ve Tic. A.Ş. olarak; 30 yılı aşkın sahadaki tecrübemiz, ağır sanayi disiplinimiz ve Xylem Flygt/Wedeco Tek Yetkili Master Servisi kimliğimizle, dijital platformlarımızı ziyaret eden müşterilerimizin, tedarikçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz.
Bu sayfa, İZPOM Kurumsal ilkelerimiz doğrultusunda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Hızlı Erişim:
1. Gizlilik Politikası
Gizlilik İlkelerimiz ve Veri Güvenliği
İZPOM; web sitemiz (izpom.com.tr), mobil iletişim kanallarımız ve saha servis formlarımız üzerinden bizimle paylaştığınız tüm teknik ve kurumsal verileri gizli tutmayı taahhüt eder. İzmir Kemalpaşa Genel Merkezimiz ve Kocaeli Dilovası Performans Test İstasyonu operasyonlarımızda uygulanan Sertifikalar ve Belgeler kapsamındaki ISO 9001 ve ISO 27001 bilgi güvenliği standartları, dijital varlıklarımız için de birebir geçerlidir.
Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve taleplerinize daha hızlı yanıt verebilmek adına çerezler kullanılmaktadır. Sitemizde kullanılan çerez türleri:
-
Zorunlu Çerezler: Sitemizin güvenli bir şekilde çalışması, form gönderimleri ve sayfa gezinme işlevleri için gerekli teknik çerezlerdir.
-
Analitik ve Performans Çerezleri: Ziyaretçilerin İZPOM Blog makalelerimizi ve hizmet sayfalarımızı nasıl kullandığını anonim olarak analiz etmemizi sağlayan sistemlerdir.
-
İşlevsellik Çerezleri: Dil tercihleri ve form ön doldurma gibi kullanıcı deneyimini kolaylaştıran çerezlerdir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden dilediğiniz zaman çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya çerezleri tamamen engelleyebilirsiniz.
Veri Güvenliği ve Şifreleme Standartları
Sitemiz üzerinden iletilen tüm veriler 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) kriptografik şifreleme protokolleri ile korunmaktadır. Teknik teklif talepleri, fabrika şemaları veya kurumsal iletişim bilgileri yetkisiz üçüncü şahısların erişimine karşı güvenlik duvarları (firewall) ve periyodik siber güvenlik denetimleriyle muhafaza edilmektedir.
2. KVKK Aydınlatma Metni (6698 Sayılı Kanun)
2.1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Madde 10 uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla İZPOM Pompa Sistemleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlenmektedir.
-
Firma Unvanı: İZPOM Pompa Sistemleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.
-
İzmir Fabrika (Merkez): Ulucak Cumhuriyet, 9081. Sk. No:51/A, 35050 Kemalpaşa / İzmir
-
Kocaeli Tesis: Dilovası OSB, 609. Sk. No:2, 41455 Dilovası / Kocaeli
-
Resmi E-Posta: info@izpom.com.tr
-
Santral Telefon: +90 232 478 64 93
2.2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri
İZPOM; web sitesi iletişim formları, teklif alma modülleri, 7/24 Acil Pompa Kiralama talep hatları, e-posta ve saha servis formları aracılığıyla aşağıdaki verilerinizi toplamaktadır:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli hallerde).
-
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, kurumsal tesis/fabrika adresi.
-
Kurumsal Müşteri Bilgileri: Firma adı, unvanı, vergi dairesi ve numarası, görev yapılan departman.
-
İşlem Güvenliği Kayıtları: IP adresi, site giriş-çıkış kayıtları, çerez (cookie) verileri.
-
Saha Servis ve Teknik İletişim Verileri: Ekipman seri numarası, arıza bildirim detayları, Flygt Yetkili Servisi ve Wedeco Yetkili Servisi kapsamında iletilen sistem fotoğrafları ve teknik dokümanlar.
2.3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde şu amaçlarla işlenmektedir:
-
Endüstriyel pompa satışı, bakım-onarım, bobinaj ve ikame ekipman hizmetlerinin eksiksiz sunulması.
-
Flygt Pompa Tamir/Onarım Hizmeti ve test süreçleri sonrasında dijital ISO 9906 performans test raporlarının düzenlenmesi ve müşteriye iletilmesi.
-
B2B teklif hazırlama, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
-
Müşteri talepleri doğrultusunda mobil saha servis ekiplerinin adrese yönlendirilmesi.
-
Yasal mevzuattan kaynaklanan bilgi saklama, raporlama ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
-
İnsan Kaynakları (Kariyer) sayfamız üzerinden yapılan iş ve staj başvurularının değerlendirilmesi.
2.4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amaçları
Kişisel verileriniz; KVKK tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve kanunun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde:
-
İş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
-
Üretici garantisi ve orijinal parça doğrulaması amacıyla Xylem / Flygt / Wedeco küresel veri sistemlerine,
-
Mali, hukuki ve teknik denetimlerin yapılabilmesi amacıyla bağımsız denetim firmalarına, mali müşavirlere ve hukuk danışmanlarına aktarılabilecektir.
2.5. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
Kişisel veri sahipleri olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
-
KVKK Madde 7 çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
-
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
-
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
2.6. Başvuru ve İletişim Yöntemleri
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi;
-
Fiziki Dilekçe İle: "Ulucak Cumhuriyet, 9081. Sk. No:51/A, 35050 Kemalpaşa / İzmir" adresine ıslak imzalı dilekçe ile şahsen veya noter kanalıyla iletebilir,
-
E-Posta İle: Güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak info@izpom.com.tr adresine gönderebilirsiniz.
Talepleriniz, KVKK mevzuatına uygun olarak en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.